Tại Fobet, quyền riêng tư của người dùng không phải là câu slogan marketing – đó là nguyên tắc thiết kế cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào, lưu bao lâu và bạn có quyền gì với dữ liệu đó.
Tóm tắt nhanh: Fobet thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ vì mục đích quảng cáo dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Fobet, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng Fobet. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên khi sử dụng dịch vụ của họ.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Fobet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Fobet thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối giản – chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại Dữ Liệu | Bắt Buộc? | Mục Đích Chính | Thời Gian Lưu |
|---|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Bắt buộc | Đăng ký & xác thực tài khoản | Suốt vòng đời tài khoản + 5 năm |
| Giấy tờ tùy thân | Chỉ khi cần | Xác minh KYC / AML | 5 năm kể từ ngày cung cấp |
| Thông tin thanh toán | Bắt buộc | Xử lý giao dịch | 7 năm (yêu cầu tài chính) |
| Lịch sử cược | Tự động | Vận hành & kiểm toán | 5 năm |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Tự động | Bảo mật & phát hiện gian lận | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Tùy chọn | Cải thiện trải nghiệm | 13 tháng |
Fobet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và mỗi mục đích đều có căn cứ pháp lý rõ ràng:
Fobet không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, bán cho công ty tiếp thị, hoặc xây dựng hồ sơ hành vi phục vụ mục đích thương mại ngoài dịch vụ của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đám mây phân tán đặt tại các trung tâm dữ liệu cấp doanh nghiệp ở khu vực châu Á. Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi giờ và lưu trữ dự phòng tại nhiều địa điểm để đảm bảo tính khả dụng liên tục.
Fobet triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù Fobet áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh nhất có thể, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách dùng mật khẩu mạnh và bật 2FA.
Fobet không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong ba trường hợp nghiêm ngặt sau:
Một số đối tác kỹ thuật xử lý dữ liệu thay mặt Fobet, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp hạ tầng đám mây, và dịch vụ xác minh danh tính KYC. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của Fobet.
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền thông qua lệnh tư pháp hợp lệ, Fobet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này khi pháp luật cho phép.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn thiệt hại hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Fobet và người dùng khác, dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật hoặc đơn vị điều tra độc lập.
Fobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm như sau:
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua trình duyệt của mình. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Là người dùng của Fobet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Fobet đang lưu trữ về bạn. Xử lý trong 7 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – áp dụng sau khi tài khoản đóng và hết thời gian lưu trữ pháp lý bắt buộc.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng file có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối việc Fobet xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, ví dụ gửi thông báo không quan trọng.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi Fobet điều tra khiếu nại của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ Fobet qua email privacy@fobet.im. Fobet cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của Fobet. Chúng tôi áp dụng các biện pháp đặc biệt cho thông tin thanh toán:
Fobet chỉ hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào. Không bao giờ chuyển tiền theo yêu cầu của bất kỳ ai tự xưng là nhân viên Fobet qua các kênh không chính thức.
Dịch vụ của Fobet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu Fobet phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình được kiểm toán.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Fobet, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay tại privacy@fobet.im để được xử lý khẩn cấp.
Fobet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Chúng tôi lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách cũ và cung cấp theo yêu cầu.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của Fobet:
Cam kết cuối cùng: Với Fobet, dữ liệu của bạn là tài sản của bạn – không phải của chúng tôi. Chúng tôi được bạn ủy quyền sử dụng để cung cấp dịch vụ, và chúng tôi xử lý ủy thác đó một cách nghiêm túc.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fobet đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng quốc tế.
Mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên Fobet cũng không đọc được mật khẩu của bạn.
Bật 2FA để thêm lớp bảo vệ: ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn mà không có mã OTP.
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với đối tác quảng cáo – không có ngoại lệ nào.
Hệ thống SIEM giám sát liên tục, phát hiện và phản ứng với mọi truy cập bất thường trong vòng mili giây, ngay cả lúc 3 giờ sáng.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa, tải về hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.
Fobet bảo vệ dữ liệu của bạn với tiêu chuẩn ngân hàng. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược đặt người dùng lên hàng đầu.
Xem thêm: Điều khoản sử dụng | Chơi game có trách nhiệm